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玖纳米网站建设签约安联物流海运下单系统开发
作者:玖纳米网络编辑部 来源:原创 日期:2013-3-10 15:51:12 人气:70

         玖纳米网站建设签约安联物流海运下单系统开发

海运:
客户流程:
1.客人咨询客服索要海运地址和和进仓唛头号。
2.客人购物发货去海运的仓库。
3.客人发货后去到海运系统预提交国内的物流单号和商品信息到单号库(A-G)。
4.客人一一提交完后去单号库确认后正式提交订单。(邮件给客人和客服)
5a.客人收到订单邮件,同时登入后订单列表会显示全部提交的信息和仓库签收信息,只读不能改。(A-K)
5b.后台收到订单邮件,同时登入后订单列表会显示全部提交的信息和仓库签收信息,可以读改。(A-K)
  后台此时随时可以根据客人提交的订单信息(A-G) 生成Excel格式的Shipping order.
5c.仓库登入后台只读A-E,可读改H-K

仓库流程:
1.收到客人订单进行货物查对.(2-3天左右时间).把收到的单号标记让客人知道。
2.有时仓库收到的物流单号和卖家发出的会不一样,或者有时卖家会分开发货就会多出来一些单号。在每个物流单号后面要有一个运单状态(等待收货,已入仓,单号错,),还有代垫费,提货费,仓库可以填入金额。在增加一个上传地方,把凭证上传。
当碰到单号错误或者有问题,仓库选择了单号错,有个备注窗口具体填写原因。当单号都检查完毕如果有多出单号允许仓库在订单的下方家人备注多了那些单号,方便用户确认和以后查询。(这些东西如果有更改最好能用颜色,或者标记来注明方便一看就知道那些单号有问题)
3.订单确认后仓库准备装柜,发货后把货物的体积,发货时间,代垫费用(有时有几项最好是能分开填写)。
在发货后根据每个订单里面的物流单号和地址生成一张送货单(有具体的表格例子)
仓库端不需要看到客人提交的金额,其他的可以查看。


客服流程
1.客人咨询后把唛头号填入客人对应的用户名。
2.根据客人提供的订单资料生成账单。(海运单价580人民 1个立方+代付费用+7%税)